Supporter Data & Process Specialist

Fulltime
Den Haag, NL
Oxfam Novib
Deadline: 04 juli 2021


Oxfam Novib brengt wereldwijd miljoenen mensen samen met een gezamenlijk doel: een wereld zonder armoede. We zijn solidair met mensen die in hun bestaan bedreigd worden en met moedige activisten die verandering eisen. En we dagen bedrijven en overheden uit om ongelijkheid en onrecht aan te pakken. Ook in Nederland. 

Oxfam Novib heeft 65 jaar ervaring in internationale samenwerking en wereldwijde campagnes. Wij vormen met 20 andere leden de Oxfam-confederatie, en zijn in 90 landen actief.
 

Informatie

Deadline:4 juli 2021 (midnight, CET)
Unit:Supporter Relations
Department:Engagement
Locatie:Den Haag, Nederland
Salarisschaal:9
Aantal uur:36 uur per week

Dit ben jij

  • Een ondernemende teamplayer die thuis is in kwantitatieve en kwalitatieve publieksinzichten, relatiedata en -systemen, procesmatig denkt en werkt en altijd op zoek is naar kwaliteitsverbetering, efficiëntie en – natuurlijk – impact. 
  • Die op zoek is naar een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen inbreng, waarin je bijdraagt aan een rechtvaardige en duurzame wereld.
  • En die de verbinding kan leggen tussen data, processen en gebruikers, supporters daarbij centraal stelt en collega’s enthousiast krijgt over data en processen. 

Dit ga je doen

  • Als Supporter Data & Process Specialist heb je een kernrol in de transitie naar (meer) data driven werken en meer automatiseren/standaardiseren binnen de unit en afdeling. 
  • Het betreft een nieuwe functie in een nieuwe unit, waarin in het eerste jaar de nadruk, naast uitvoerende werkzaamheden, met name ligt op het verbeteren en borgen van verschillende supporter(data)processen. Wanneer deze basis staat, zal de functie meer verschuiven richting data intelligence.  
  • In deze functie ben je verantwoordelijk voor het organiseren, beheren, optimaliseren en analyseren van (supporter)data en -processen, met als doel een zo hoog mogelijke datakwaliteit en -efficiënte en effectieve processen.
  •  Je maakt o.a. selecties en analyses (ad-hoc en geplant) voor verschillende doelen (fondsenwerving, fulfilment, relatiebeheer), ontwerpt en implementeert (data)processen en levert een belangrijke bijdrage aan de Datastrategie. 
  • Je draagt bij aan het vertalen van supporter journeys naar (data) processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers van de data (fondsenwervers en anderen) en speelt een sleutelrol in zorgdragen voor begrip en gebruik van de beschikbare data binnen de Engagement afdeling.

Dit neem je mee

  • Afgeronde relevante HBO/WO opleiding (data science, econometrie, statistiek of een vergelijkbare opleidingsrichting)
  • Ervaring met SQL
  • Ervaring met PowerBI en/of vergelijkbare tools
  • Ervaring met procesmanagement en procesoptimalisatie
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een data- en/of procesgeoriënteerde functie
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

En dit krijg je van ons

Voor een eerste aanstelling biedt Oxfam Novib een contract van maximaal één jaar (inclusief een maand proeftijd) met, afhankelijk van de ontwikkeling van deze functie, mogelijkheid tot verlenging. Oxfam zet zich in om een eerlijk vergoedingspakket te bieden, een competitief, eerlijk en alomvattend loon- en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket dat gerechtvaardigd is voor onze donateurs. Deze functie is ingedeeld in schaal 9. Het bruto salarisbereik ligt tussen € 2.911 en € 4.479, op basis van 36 uur per week. Voordelen omvatten doorgaans jaarlijkse loonsverhogingen, prestatie gebonden salarisverhogingen, vakantietoeslag, bijdragen aan reiskosten woon-werkverkeer, vakantiedagen, ouderschapsverlof, zorgverlof en buitengewoon verlof, een particuliere fietsregeling, pensioenregeling, enz. 

Extra informatie

  • Heb je nog vragen over de vacature, neem dan contact op met Bas van Dijk, Unit Manager, via bas.van.dijk@oxfamnovib.nl
  • De functie is gevestigd in Den Haag. Kandidaten moeten de Nederlandse nationaliteit of de nationaliteit van een lidstaat van de Europese Unie hebben of een geldige werkvergunning voor de Europese Unie hebben.
  • Alleen sollicitaties die vóór de sluitingsdatum en via ons rekruteringsportaal zijn ingediend, worden in behandeling genomen.
  • Aanvragen die per e-mail worden ontvangen, worden niet in behandeling genomen
  • Wij streven naar diversiteit en gendergelijkheid binnen onze organisatie. Daarom komen mensen van alle geslachtsidentiteiten, geslachten, seksuele geaardheden, rassen, kleuren, religies, culturen, capaciteiten, enz. in aanmerking voor deze functie.
  • Oxfam streeft ernaar talent aan te trekken dat niet alleen past bij de baan, maar ook bij Oxfam’s normen, waarden en principes, die de toewijding van Oxfam delen en demonstreren om elk soort wangedrag te voorkomen en uit te bannen, inclusief seksuele intimidatie, uitbuiting en misbruik, macht of gebrek aan integriteit en financieel wangedrag. We zetten ons in om het welzijn van kinderen, jongeren en volwassenen te bevorderen. 
  • Alle aanbiedingen van tewerkstelling zijn onderhevig aan bevredigende referenties en kunnen worden onderworpen aan gepaste screeningcontroles, waaronder strafregisters en controles op de financiering van terrorisme, of integriteitscontroles / referenties met betrekking tot wangedrag en disciplinaire maatregelen in eerdere dienstverbanden.
Oxfam Novib
Oxfam Novib brengt wereldwijd miljoenen mensen samen met een gezamenlijk doel: een wereld zonder armoede. We zijn solidair met mensen die in hun bestaan bedreigd worden en met moedige activisten die verandering eisen. En we dagen bedrijven en overheden uit om ongelijkheid en onrecht aan te pakken. Ook in Nederland.

Contact

Heb je vragen over Datastudent, wil je als Datastudent aan de slag of wil je Datastudenten inschakelen? Neem contact met ons op.

Bel Datastudent

Schrijf Datastudent